Inovasi Yang Ditawarkan Resort Kasino Marina Bay Sands Untuk Menghadapi Situasi Pandemi


Inovasi Yang Ditawarkan Resort Kasino Marina Bay Sands Untuk Menghadapi Situasi Pandemi – Pandemi yang disebabkan oleh COVID-19 ini benar-benar memberikan tantangan besar bagi negara-negara di dunia. Sejak awal tahun hingga di penghujung tahun ini, solusi yang ada untuk mengatasi dan menghentikan pandemi ini masih belum benar-benar ada. Yang dilakukan negara-negara pun sebatas untuk menekan penyebaran yang ada dan melakukan berbagai upaya preventif untuk mencegah dan menurunkan tingkat kasus positif hingga korban meninggal yang ada. Walau demikian, ini memang tidak mudah karena bahkan justru ada beberapa negara yang masih tetap menghadapi peningkatan jumlah kasus positif hingga saat ini. Efek dari pandemi ini tidak hanya berkisar di sektor kesehatan saja. Sektor ekonomi pun terkena imbasnya walau saat ini kondisi sudah berangsur membaik. Sektor lain yang juga mengalami dampaknya adalah di sektor industri judi dan kasino.

Banyak negara-negara yang memiliki pusat perjudian dan kasino harus berjuang keras untuk mengelola dan mengatasi kondisi yang ada. Bahkan, tak jarang kasino harus tutup untuk sementara waktu karena adanya karantina wilayah. Sekalipun buka, sebagian besar kasino hanya bisa mengakses sebagian saja dari kapasitas total yang tersedia. Bahkan, beberapa kasino kehilangan pelanggannya karena larangan bepergian yang ada. Hal-hal seperti ini dihadapi oleh Las Vegas, yang notabene adalah salah satu pusat perjudian terbesar di dunia. Kasino dan resort di Macau pun mengalami yang sama. Selain itu, Singapura dengan Marina Bay Sands yang dimiliki pun mengalami hal yang sama. Walau pandemi di negara ini relatif mampu teratasi, adanya larangan bepergian dari negara-negara lain membuat pengunjung di resort kasino ini menurun drastis, dan kamar-kamar serta kasino yang ada di Marina Bay Sands pun sudah cukup lama mengalami penurunan pengunjung.

Hal ini membuat pihak pengelola dan manajemen dari resort megah ini memutar otak. Baru-baru ini, mereka mengeluarkan suatu inovasi yang diharapkan mampu mendongkrak kembali jumlah pengunjung dan menghidupkan kembali perputaran uang yang ada di resort kasino ini. Hal ini adalah dengan membuka layanan terintegrasi yang bernama MICE (meeting, incentives, conference, and exhibitions). Konsep MICE ini memang menggabungkan empat elemen yang bisa tersedia di resort ini, yaitu akses gedung untuk rapat, insentif, pertemuan, dan juga pertunjukan serta pameran. Ini tidak hanya ditargetkan untuk berjalan nantinya setelah pandemi berakhir, tapi ini juga menjadi solusi alternatif yang ditawarkan di tengah masa pandemi ini.

Hadirnya konsep MICE ini memang sangat sejalan dengan bisnis yang dijalankan oleh Marina Bay Sands yang merupakan resort kasino. Dengan fasilitas yang ada saat ini, keempat layanan tersebut sangat bisa disediakan. Hal ini sangat perlu digalakkan karena sepanjang tahun 2020 ini sudah banyak kamar yang kosong, dan kasino pun mulai sepi didatangi para pemain judi. Untuk memastikan bahwa ini benar-benar bisa berjalan efektif, pengelola dari resort ini juga menambahkan adanya Mixed Reality atau MR. MR ini menjadi ide yang sangat menarik karena menjadi bentuk untuk beradaptasi dengan lingkungan dan kondisi baru yang disebabkan oleh pandemi COVID-19 ini. Dengan MR ini, nantinya akan tercipta suatu “hybrid sphere”, yang mana merupakan suatu kondisi yang mencampurkan dan mempersilangkan interaksi orang-orang, baik itu secara pertemuan fisik atau pertemuan digital dengan akses online. Dengan MR ini, MICE bisa berjalan dengan lebih efektif karena mereka yang hadir secara fisik ataupun secara online akan mendapatkan kesempatan interaksi yang sangat berbeda. Ini tidak sekedar berupa konferensi online saja, tapi ada konsep baru yang akan lebih interaktif bagi semua yang terlibat. Dengan ini, diharapkan nantinya kasino dan hotel yang ada di Marina Bay Sands akan kembali hidup.